Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes

Le Black Friday aura lieu le 27 novembre, une semaine après l’entrée en vigueur d’une nouvelle réglementation européenne sur les crédits à la consommation. À cette occasion, de nombreuses offres de financement (crédit renouvelable, paiement fractionné, etc.) seront proposées. Avant de vous engager, prenez le temps de comprendre le type de crédit proposé et son coût réel. Ayez les bons réflexes !

Les produits reconditionnés séduisent grâce à leur prix attractifs et leur caractère vertueux pour l’environnement. Pourtant, ils sont encore trop souvent confondus avec les biens d’occasion. Comment les différencier ? Que dit la réglementation sur le sujet ? Comment  réaliser un bon achat ? La DGCCRF vous guide sur le chemin du reconditionné.

Les frais bancaires (tenue de compte, commission d’intervention, rejet de chèques, etc.) sont encadrés par la loi et votre banque doit présenter clairement leurs montants. À quoi faire attention dans votre convention de compte ? Qu’est-ce que votre banque peut vous facturer ? Sous quelles conditions ?

Depuis le 28 juin 2025, une directive européenne visant à garantir l’accès à certains services et produits aux personnes en situation de handicap est entrée en vigueur. Les produits et services répondent à de nouvelles exigences en matière d’accessibilité.